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                        醫療自助繳費終端機如何為醫院帶來更好的管理和運營效益

                        作者:凱明楊點擊:282 發布時間:2023-06-02

                        醫療自助繳費終端機如何為醫院帶來更好的管理和運營效益 


                        傳統的醫院窗口排隊繳費存在一些不足,例如排隊時間長、人員擁堵、信息交流不便等。而醫療自助繳費終端機則可以緩解這些問題,具備以下功能和特點:

                        • 支持多種支付方式:醫療自助繳費終端機支持多種支付方式,包括銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等,方便患者進行繳費;

                        • 快速繳費:患者只需在終端機上選擇需要繳費的項目和金額,完成支付即可。相比傳統的窗口繳費方式,節約了很多時間;

                        • 自助查詢:患者可以通過終端機查詢自己的就診信息、醫保支付情況等,方便快捷;

                        • 減輕窗口壓力:醫療自助繳費終端機的引入,可以減輕傳統窗口的壓力,節省醫院人力資源;

                        • 數據精準:醫療自助繳費終端機可對患者進行信息采集、醫療服務統計,數據更加精準。

                        • KMY8202F-M-1 - 副本 拷貝.jpg

                        醫療自助繳費終端機能辦理的業務包括:

                        • 掛號繳費:患者可通過自助繳費終端機完成醫院掛號繳費;

                        • 診間繳費:患者在就診后,可通過自助繳費終端機查詢、核對就診信息和繳費金額,自主選擇支付方式進行繳費;

                        • 普通門診預交金充值:患者可以通過自助繳費終端機進行門診預交金充值;

                        • 住院預交金充值:患者可以通過自助繳費終端機進行住院預交金充值。

                        醫療自助繳費終端機能為解決哪些問題?

                        KMY8202F-5-3 - 副本 拷貝.jpg

                        醫療自助繳費終端機可以解決醫院傳統窗口排隊繳費的許多問題,例如:

                        • 縮短患者等待時間:醫療自助繳費終端機的出現可以縮短患者排隊等待時間,提高就醫效率;

                        • 減少醫院人員工作量:醫療自助繳費終端機可以減少醫院窗口人員的工作量,提高工作效率,降低醫院的人力成本;

                        • 降低人為差錯率:傳統的窗口繳費需要窗口人員手動核對患者信息和費用,容易出現人為差錯,而自助繳費終端機可以通過自動化的方式避免這種情況的發生;

                        • 方便患者繳費:自助繳費終端機可以通過多種支付方式提供方便快捷的繳費渠道,滿足患者的多樣化支付需求。同時,患者可以通過自助繳費終端機查詢和打印繳費憑證,方便日后的報銷和核對。

                        通過引入醫療自助繳費終端機,可以讓患者更加方便快捷地進行繳費和查詢,也能減輕醫院窗口的壓力,提高醫療服務的效率和質量。

                        醫療自助繳費終端機如何為醫院帶來更好的管理和運營效益 


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